Запись клиентов через канал MAX: онлайн-запись прямо в канале
Мастера и студии, которые ведут канал в MAX, часто записывают клиентов вручную: в личных сообщениях или по звонку. Пока клиентов немного, это удобно. Но с ростом канала переписка начинает отнимать время, а время записи легко перепутать.
Как работает запись прямо в канале
Под постом появляется кнопка «Записаться». Подписчик открывает запись, выбирает услугу, видит свободные окна по дням и бронирует время сам, без вопросов в личку. Занятое время подписчик не выберет: бот не даёт двум людям записаться на одно и то же время.
Что настраивает мастер
- Услуги. Для каждой услуги вы задаёте название и длительность: 30, 60, 90 или 120 минут. От длительности зависит, сколько времени займёт запись.
- Часы работы. По умолчанию заданы будни с 10:00 до 19:00, выходные выключены. Часы меняются по дням. Они считаются по времени вашего телефона.
- Кнопка «Записаться» под постом. Ссылка на запись копируется в кабинете и добавляется кнопкой под нужным постом через раздел «Кнопки под постами».
Что получает клиент и что получаете вы
- Клиенту сразу приходит подтверждение записи с датой и временем.
- За два часа до записи клиент получает напоминание.
- Вам приходит уведомление о каждой новой записи, а также об отмене, если клиент отменил её сам.
- Если вы отменяете запись в кабинете, клиент получает уведомление.
- Время показывается по часовому поясу мастера с подписью «Время мастера: UTC+N», поэтому «10:00» у вас и у клиента означает одно и то же время.
Для кого это особенно удобно
Мастера и студии. Клиенты записываются сами, пока вы работаете с текущими клиентами. Записи видны в кабинете списком.
Те, кто ведёт несколько каналов. Каналы переключаются в одном кабинете одним нажатием. Запись настраивается отдельно для каждого канала.
Что пока не умеет
Оплата услуги через бота, перерывы внутри дня, разные мастера в одном канале и разовые исключения из расписания (например, выходной в конкретную дату). Кабинет записи доступен только на тарифе PRO.
Тариф и подключение
Запись входит в тариф PRO: 390 ₽ в месяц за канал. Обычный тариф стоит 149 ₽ в месяц за канал. Первые 7 дней бесплатно. Если бот комментариев уже подключён к каналу, PRO включается в личном кабинете владельца. Если бота ещё нет, порядок подключения описан в статье «Как подключить бота комментариев к каналу MAX».
Сведения о функциях сервиса актуальны на 4 октября 2026. Функции мессенджера MAX меняются, поэтому перед использованием проверяйте актуальность. MaxKomment не связан с MAX и VK.