Действует с 26.09.2026 (редакция от 27.09.2026). Оператор — ИП Чижевский Вадим Валерьевич, ОГРНИП 321253600062125. Сервис MaxKomment (бот в мессенджере MAX и сайт maxkomment.ru) не связан с MAX и VK.
Владелец канала, когда подключает бота: название и идентификатор канала, идентификатор и имя владельца в MAX, даты пробного и оплаченного периода. Если владелец пришлёт скриншот оплаты, бот перешлёт его оператору в чат MAX; в базе сервиса скриншот не хранится.
Реферальная программа. Для бонуса за приглашение хранятся личный код владельца, идентификаторы пригласившего и приглашённого владельцев, дата приглашения и статус (ждёт оплаты или бонус начислен), а также число начисленных бонусных дней. Пригласивший видит только количество приглашённых, но не их имена.
Напоминания о пробном периоде. Чтобы не пропустить окончание пробного периода, бот присылает владельцу канала до трёх сообщений (на 3-й день, перед окончанием и когда период закончился). В них используются название канала и обобщённые цифры комментариев.
Подписчик, когда оставляет комментарий или ставит реакцию: имя, ссылка на фотографию профиля (если она открыта в MAX), идентификатор пользователя, текст комментария, время, реакции и ответы.
Технические данные. Сервер ведёт журнал работы бота: тип события от MAX, идентификаторы (номера) пользователей и каналов и коды ошибок. Текст сообщений и комментариев в журнал не записывается. Хостинг-провайдер ведёт стандартные журналы посещений сайта (IP-адрес, время, запрошенная страница).
Сайт maxkomment.ru и статьи. На них установлена Яндекс.Метрика (счётчик 113040585). Она использует cookie и собирает обезличенные сведения о визитах: откуда пришли, какие страницы смотрели, клики и прокрутку, а также включает «Вебвизор» (запись действий на странице: движения мыши, клики, прокрутка). Форм ввода на сайте нет, поэтому текст, который вы вводите, Метрика не получает. Данные Метрики обрабатывает ООО «Яндекс». Отказаться можно в настройках браузера (запретить cookie) или с помощью расширения-блокировщика. Мини-приложение с комментариями в MAX счётчика Метрики не содержит.
Данные используются только для работы сервиса: показа комментариев под постом, уведомлений об ответах и новых комментариях, связи с владельцем канала по вопросам оплаты, защиты от злоупотреблений и поиска ошибок. Данные Метрики нужны, чтобы понимать, какие страницы сайта полезны. Данные не используются для рекламы и не продаются.
Согласие пользователя: оно даётся, когда владелец подключает бота к каналу, когда подписчик оставляет комментарий, или когда посетитель продолжает пользоваться сайтом. Для владельцев каналов также исполнение договора (публичная оферта).
Данные не передаются третьим лицам, кроме тех, без кого сервис не работает: мессенджер MAX (бот работает через его платформу), хостинг-провайдер Beget (серверы в России, на которых хранятся данные) и Яндекс (Метрика, только на сайте).
Данные хранятся на сервере в России, пока канал подключён к сервису.
Комментарий можно удалить в любой момент: автор комментария или администратор канала делает это прямо в окне комментариев.
Напишите об этом боту MaxKomment в MAX. Комментарии и данные будут удалены в течение 3 рабочих дней (из резервных копий они исчезнут в течение 14 дней). Так же можно запросить сведения о том, какие ваши данные хранятся, исправить их или отозвать согласие на обработку.
Сайт и мини-приложение работают по HTTPS. База данных лежит вне публичной папки сайта, панель управления защищена ключом, подлинность данных мини-приложения проверяется по подписи MAX.
Новая редакция публикуется на этой странице, дата вверху обновляется.
По вопросам обработки данных — через бота MaxKomment в MAX: max.ru/id251701572809_bot.